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Commandes sur mesure


Vous souhaitez une peluche unique, créée spécialement selon vos envies ? Notre service de commande sur mesure vous permet de concevoir une pièce personnalisée et entièrement fabriquée à la main, selon vos spécifications.


Comment ça marche ?

  • Remplissez le cahier des charges personnalisé

Pour nous aider à donner vie à votre projet, merci de détailler vos attentes via notre cahier des charges : type de peluche, dimensions, couleurs (avec références fil si possible), matériaux, détails personnalisés, contraintes spécifiques, budget et délais souhaités. Plus votre description est précise, mieux nous pourrons évaluer la faisabilité et répondre à vos besoins.

  • Étude et validation

Après réception de votre cahier des charges, nous étudions la faisabilité de votre projet. Si nécessaire, nous vous contacterons par email pour ajuster certains points et vous proposer des solutions adaptées. Vos accords écrits (réponses par email ou cahier des charges modifié) sont indispensables avant toute mise en production.

  • Paiement

Le paiement intégral est exigé avant le début de la fabrication et après validation finale du cahier des charges.

  • Fabrication

Votre pièce est alors réalisée avec soin, en respectant les spécifications validées. Les délais de fabrication varient généralement entre 2 et 4 semaines selon la complexité de la commande.


Usage et informations sécurité

Nos créations sur mesure sont des objets artisanaux destinés à un usage décoratif ou de collection, principalement pour un public adulte. Elles ne sont pas conçues pour être utilisées comme jouets par les jeunes enfants.

Nous vous recommandons de les tenir hors de portée des enfants pour éviter tout risque d'utilisation inadaptée. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme à ces recommandations.


Protection intellectuelle

Les commandes visant à reproduire des personnages connus, protégés par des droits d’auteur ou par licence, ne sont pas acceptées. Nous réalisons uniquement des créations originales, conçues selon vos spécifications.


Engagements

Toute modification nécessaire à la faisabilité du projet fera l’objet d’une validation écrite de votre part avant la fabrication. Conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, les commandes sur mesure (biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés) ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours applicable aux ventes à distance.


Contact

Pour toute question ou demande d’information, contactez-nous à lespelotesdansmatete@gmail.com ou via notre formulaire en ligne.
Nous serons ravies de collaborer avec vous pour donner vie à une création qui vous ressemble !

Cahier des charges

Approximatif et en centimètre.

Approximatif et en centimètre.

Approximatif et en centimètre.

Indiquez les couleurs souhaitées pour votre création en précisant, si possible, les références exactes trouvées sur les fiches produit de la catégorie "Fil". Vous pourrez ensuite détailler, dans le champ "description détaillée", l’attribution de chaque couleur aux différents éléments du projet.

La description doit être aussi précise et complète que possible afin que nous puissions évaluer la faisabilité de votre projet, identifier les éléments réalisables ou non, et créer une pièce qui correspondra au mieux à vos attentes.


Joindre photos ou croquis de votre projet.

Veuillez indiquer une fourchette ou un montant approximatif que vous souhaitez consacrer à votre projet. Cela nous aidera à adapter la création à vos attentes et contraintes financières.


Veuillez indiquer la date ou la période souhaitée pour la réception de votre commande. Nous mettrons tout en œuvre pour respecter ce délai, sous réserve de la complexité du projet et des contraintes liées à la fabrication.


Soumettre

C'est  partis  !

Je vous enverrai une réponse dès que possible.

En attendant, je vous invite à visiter mon site web.